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客服經理：（2名）
崗位職責
1、對客服中心工作運營效率整體負責，各項項目進行統(tǒng)籌管理協(xié)調
2、對流程進行管理，設計、審核、優(yōu)化運營流程及服務實施流程；
3、負責客服中心數(shù)據(jù)分析，提供全面的運營報告，對各運營團隊的工作成績進行評估，為運營管理及決策提供數(shù)據(jù)支持；
4、協(xié)助制定部門發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)規(guī)劃編制預算，管控客服部的各項成本支出。
崗位要求
1、熟悉呼叫中心的系統(tǒng)結構，具備CRM、ERP等大型系統(tǒng)項目的實施經驗；
2、熟悉和掌握流程管理和優(yōu)化的方法，以及提供基于流程的應用解決方案，深刻理解企業(yè)管理和業(yè)務流程；
3、良好的數(shù)據(jù)敏感度,能從海量數(shù)據(jù)提煉核心結果，及時發(fā)現(xiàn)和分析其中隱含的變化和問題；
4、具備優(yōu)秀的項目管理能力；
5、本科以上學歷，8年以上工作經驗，至少5年以上的運營專業(yè)經驗。
客服專員：（2名）
崗位職責
1、接聽客服熱線電話、為會員提供全面的網站問題咨詢和各種操作指導；
2、善于把握會員的心理，處理各種突發(fā)事件及相關投訴授理，對異常問題的及時反饋；
3、主動積極的學習和總結更高效的客服流程和解決方案；
4、一切從會員出發(fā)，體察用戶感受，提升用戶體驗。
崗位要求
1、具有1年以上客服工作經驗；
2、嚴謹細致、責任心強；可熟練操作各種辦公軟件，可以適應翻班；
3、具備良好的學習能力，善于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題；
4、普通話標準；
5、善于溝通及團隊協(xié)作；
6、具備強烈的客戶服務意識，有親和力。
工作時間：
做五休二（兩天休息日不連續(xù)）
技術工程師：（2名）
·具有本科學歷，計算機或相關專業(yè)畢業(yè)，英語水平4級以上；
·熟練掌握ASP.NET+MS SQL PHP+MY
SQL SERVER開發(fā)、熟練掌握win2003 server系統(tǒng)；
·獨立進行數(shù)據(jù)庫的功能設計，用T－sql
編寫存儲過程，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫結構，實現(xiàn)網站發(fā)布功能；
·熟練使用.net framwork,用.net編寫windows
service，會用uml文檔；
·能適應高強度工作，敬業(yè)精神、責任心強，具備優(yōu)秀團隊合作精神；
·有門戶網站或社區(qū)網站開發(fā)經驗者優(yōu)先；
網站編輯（可兼職）
工作職責:
負責頻道內容的更新和維護，包括信息采編、欄目的日常維護更新、專題的制作等。
職位要求：
·1、有一定的文字功底，圖片編輯能力強，能基本掌握網頁制作、圖像處理等相關軟件的使用，例如PS；工作認真、細致，有耐心，責任心強。
2、對網站內容有一定的興趣和了解，有一定的策劃能力，能快速策劃好一個專題；關注時尚潮流資訊，善于捕捉題材，對時尚產業(yè)有一定的理解，具備相關專業(yè)基礎。
3、熟悉
都市網絡人群的口味，熟悉社區(qū)類網絡媒體的方向，樂于學習有一定的新媒體創(chuàng)意。
4、有網站編輯工作經驗和在校大學生優(yōu)先考慮。
薪資與工作方面：
兼職薪資500元以上每月，月結，一般情況下每天需提供5篇以上的原創(chuàng)文章，根據(jù)稿件的質量及數(shù)量定具體的酬勞，試用期一周，每天5篇文章，第二周根據(jù)前一周的文章質量定月薪。
有意
應聘兼職編輯者請將資料E-mail至：bs@PinkeCity.com，并在郵件主題中注明“XXX應聘”字樣
銷售經理（2名）
要求：有2年以上的銷售經驗，能夠完成公司交給的任務額，良好的溝通協(xié)調能力和表達能力；
銷售代表（4名）
工作職責:
與客戶溝通，為客戶制定網絡廣告營銷方案，推廣本網站產品，開發(fā)新客戶并維護客戶關系。
職位要求：
·具有優(yōu)良的個人品德；
·良好的市場開拓能力及客戶服務意識，有強烈的責任心和團隊合作精神，工作態(tài)度積極勤奮；
·有一年服務行業(yè)銷售或相關網絡產品銷售、電話營銷等工作經驗者優(yōu)先；
·20歲以上，大專以上相關學歷；
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應聘說明：
·以上職位試用期為1-3個月，公司提供系統(tǒng)培訓，待遇優(yōu)厚，優(yōu)秀人員將會很快獲得晉升空間；
·中文簡歷一份，內容包括個人資料、學歷和工作經驗、待遇要求、聯(lián)系電話等；
·有意者請將資料E-mail至：Hr@PinkeCity.com，并在郵件主題中注明【XXX應聘
】字樣，謝絕來電咨詢。
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